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《인터뷰》장수돌침대, 법무이사 조 헌

전통 장수돌침대는 바로 “별 다섯개 장수돌침대”

고태우 대표기자 | 입력 : 2021/09/28 [12:02]
《인터뷰》장수돌침대” 법무이사 조 헌
 
□ 전통 장수돌침대는 바로 “별 다섯개 장수돌침대”
□ 전통온돌과 첨단과학이 만난 돌침대
□ 장수돌침대만의 히팅플로어의 놀라운 기술
 
 
◇ 인터뷰 : 신한뉴스 취재본부장 김성원
☆ greenktw@hanmail.net 
☆ www.sinhannews.com
 
 

   

◇ ㈜ 장수돌침대 법무이사 조헌 - 범무팀 사진 : 제공 
 
 
□ 장수돌침대만의 특허받은 히팅플로어의 놀라운 기술이 들어가 있는 뉴오스타속 사물인터넷(loT) 기술을 통해 설정온도에 맞춰 침대 온도를 유지해 체온이 떨어지는 것을 방지해 수면 중 깨지않을 수 있고,일어났을 때도 훨씬 개운함을 느낄수 있다. 
 
 
◇ 장수돌침대 법무이사님 반갑습니다. 장수돌침대 회사 소개부탁 합니다.
  
☆ 어제보다 젊은 오눌 오늘보다 젊은 내일, 장수의 도전과 열정은 멈추지 않습니다.대한민국 침대 산업 선두주자 장수 산업. 자연이 준 재료와 첨단 과학 통해 잠자리문화와 변혁을 이룩하면 고객의 아낌없는 사랑을 받아왔습니다.
 
1992년 창업이래 지난20년동안 오직 기술력과 고객 만족서비스로 세계적인브랜드로성장해온 장수산업은 이제 대한민국 기술기업을 넘어 세계적인 생활건강기업 성장하고 있습니다.고객의 작은 불만도 놓치지 않으려 최선을 다하고 있는 장수산업 신속한 배송과 철저한 사후관리에 만전을 다하고 있습니다. 고객만족을 위해 
장수산업은 끊임없는 노력은 앞으로도 계속됩것입니다.   
 
 
◇ 장수돌침대 만의 장점이 있다면?
 
☆ 특허 기술입니다. 일반적으로 열선이 들어가 있다고 생각하실텐데,열선이 아닌 열선을 압축시킨 패널이 들어갑니다. 바로 돌을 데워주는 개 아니라 복사열 방식을 사용하고 있습니다.공기층을 먼저 데우고 오랫동안 사용할수 있고 안전하고 반영구적으로 사용할수 있습니다. 
 
 
◇ 특허 기술을 사용할수 있는 방식 두가지 있다던데요?
 
☆ 리모컨을 사용하는 “뉴애니마” 형식과 조절기를 사용하는 “뉴오스타” 방식  (휴대폰 조절가능)
 
 
◇ 법무팀에서 역할?
 
☆장수돌침대의 경영철학인 ‘사돈 경영(In-Laws Management)’은 장수돌침대 설립 시부터 강조되어온 최창환 회장님의 경영철학이며, 딸을 시집보내는 심정으로 제품을 만들고, 고객을 사돈처럼 평생 모신다 라는 의미를 가지고 있습니다. 법무팀은 이와 같은 최창환 회장님의 경영철학을 깊게 새겨 고객님들이 어디서든 안심하고 ‘진짜 장수돌침대’를 구매할 수 있도록 유사제품 제조·판매업자들을 단죄하고 고객님들의 소리에 귀를 기울이고 있습니다. 
 
고객님들의 권리를 보호하고 피해를 최소화할 수 있도록 장수돌침대 법무팀을 이루고 있는 구성원은 다른 기업들과는 사뭇 다릅니다. 장수돌침대 법무팀은 채증, 민사, 형사, 특허, 문서담당을 각각 따로 두어 전문적으로 운영하고 있습니다. 
 
채증담당자는 고객님들의 유사제품 구매 피해제보가 많은 지역을 중심으로 직접 유사제품 제조·판매 현장을 급습하여 채증·탐문을 통하여 증거를 수집하고, 유사제품 제조·판매자가 피해 고객님들의 피해를 보상해주는 등 적절한 조치가 없는 경우 형사담당자는 수집된 증거를 토대로 상표법 위반 등 혐의로 고소를 합니다. 그리고 이에 그치지 않고 형이 확정되면 민사담당자가 손해배상 청구 소송을 진행하여 더 이상 유사제품을 제조·판매하지 못하도록 강력하게 대응하고 있습니다. 또한, 특허담당자는 지식재산권을 관리하고 출시 예정 제품 품명을 창작하고 있으며, 문서관리 담당자는 첩보서, 고소장, 출원서 등 문서를 체계적으로 보관 및 관리하고 있습니다.
 
이처럼 장수돌침대 법무팀은 전문적인 인력들로 구성되어 고객님들 및 계열사 보호와 사회약자들에 대하여 법률지원 등 관심을 갖고 유사제품 관련하여 전문적인 지식을 바탕으로 적극적인 대응을 하고 있으며, 법무팀 총괄책임자이자 법무이사인 저는 솔선수범하기 위하여 민간조사관(탐정) 자격증을 취득하였습니다.
 
 
◇ 법무이사님께서는 민간조사관(탐정) 자격증을 취득 하셨는데 사건 해결에 어떤 도움되는지요?
 
☆ 기업체의 리스크예방과 수습 그리고 산업재산권 부정 유출 차단과 산업재산권 출원, 등록 관리등 국가산업경쟁력 강화 등 접보 접수후 검토전략을 구성하고 탐문,미행,추적 및 위장침투 채증한 후 법원 소송에 따른 민 ‧ 형사 사건의 증거 자료 수집 등 현장 실무 경험에 큰 도움이 되었습니다.
 
 
◇ 짝퉁 문제로 장수돌침대 상품 도용한 제품을 회사에 피해준 사건의 관련, 국내.국외중 해결한 국내 사건중 사례 한가지만 말씀해 주세요.
 
☆ 유사한 상품 표식이 붙은 돌‧침대가 대량으로 광주광역시 00지역으로 풀리고 있다는 청보를 접해 물건을 내리는 있는 00가구점을 잠복중 차량에서 유사 상품 표식이 부착된 돌침대를 내리고 가는 차량을 추적‧미행하여 경기도 곤지암 쪽에 어느 공장으로 들어가는 것 확인.주위를 탐문한 결과 동일주소지에서 오랫동안 돌침대에 ㈜장수돌침대 및 장수온돌침대 표식을 부착하여 하루에 2번 이상 전국 가구점에 납품확인.먼저 법무팀 직원을 투입하여 지인으로부터 소개받고 왔다고 소비자로 접근을 통해 장수돌침대를 본인 및 양가쪽 선물해야 하는데 집사람과 통화 내용을 듣도록 유도하고 모델을 몇장 찍어 전송하면 그중 하나를 선택하여 내일 구매 한다고 음성을 듣고 몇장을 찍어 전송 하라고 허락받고 증거 자료 확보후 계약금 일부 지급하고 나머지 대금은 카드로 하겠다고 하고 인사하고 가구점 나와 사무실에서 채증한 자료를 편집하여 첩보조사서에 편철하여 관할 경찰서 지능수시팀으로 접수하여 법원에 영장을 청구하였습니다. 청구한영장을 받은 후 지능수사팀과 불법 유사제품 공장 및 창고를 급습하여 컴퓨터 등 관리 비품과 불법 제품 등 압수하고 대표를 확보 조사하여 구속 시켜 문제를 해결 하였습니다. 
 
 
◇ 끝으로 하고 싶은 말씀?
 
☆ “앞으로도 많은 소비자들이 진짜 장수돌침대는 별이다섯개”라는 것을 확인시켜드릴 수 있도록 매진해 명품 브랜드의 가치를 발전시키도록 노력할 것이며, 본사의 높은 브랜드 인지도에 평승해 소비자를 기만하는 불법유사 상표 침해처들을 적극 단속하여 소비자분들에 피해를 막는데 최선을 다할 것입니다.
 
 
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